개인정보 처리방침

노노상속연구소(이하 "회사")는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하고 있으며, 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

개인정보의 처리 목적, 수집 항목 및 보유 기간

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집ㆍ이용합니다. 개인정보는 본 처리방침에 기재된 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 처리목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 서비스 제공을 위한 개인정보 수집

이용자 식별 및 서비스 제공을 위하여 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다. 단, 주민등록번호의 경우 수집목적 달성 시까지 보유 후 즉각 파기합니다.

구분	처리 목적	수집 항목	보유 기간
간편 회원가입	회원 관리 및 서비스 제공	[필수] 카카오 계정(이메일, 전화번호), 닉네임, 프로필 사진, [선택] 생일, 출생년도, 이름	회원 탈퇴 후 1년
세무대리업무	세무대리업무 수행	[필수] 이름, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호, 사업장 주소 [선택] 주민등록번호, 계좌번호, 신용카드 정보	업무 완료 후 5년
고용지원금 신청	고용지원금 신청 업무 수행	[필수] 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호 [선택] 주민등록번호, 계좌번호	업무 완료 후 3년

2. 법령에 따른 보유기간

관련 법령에 의해 개인정보를 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 보유합니다.

보유 정보	관련 법령	보유 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	3년
표시/광고에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	6개월
전자금융 거래에 관한 기록	전자금융거래법	5년
서비스 방문 기록	통신비밀보호법	3개월
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 보존	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3년
세금계산서 발행 등 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류	국세기본법	5년
근로자 명부와 근로계약에 대한 중요서류	근로기준법	3년

개인정보의 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

홈페이지 회원가입, 서비스 이용
고객센터를 통한 상담
이벤트 응모
제휴사로부터의 제공
생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

이용자들이 사전에 동의한 경우
법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

위탁받는 자	위탁하는 업무의 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
클라우드 서비스 제공업체	서버 운영 및 데이터 저장	서비스 제공 기간
결제 서비스 제공업체	결제 처리	결제 완료 후 5년

개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 필요한 경우 이용자의 동의를 받아 국외로 이전할 수 있습니다.

개인정보의 파기

1. 파기 절차 및 방법

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

1. 설치ㆍ운영하는 개인정보 자동 수집 장치

회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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2. 자동 수집 장치 거부에 관한 사항

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웹 브라우저에서 쿠키 허용 및 차단

크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

모바일 브라우저에서 쿠키 허용 및 차단

크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 권리 행사

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 권리 행사 방법

권리 행사는 다음과 같은 방법 또는 서면, 고객센터, 이메일, 전화 문의를 통하여 하실 수 있습니다. 다만, 회사의 서비스마다 제공하는 방법에서 차이가 있을 수 있습니다.

3. 대리인을 통한 권리 행사

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 <개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식>에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4. 권리 제한

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

5. 정정 및 삭제 제한

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6. 본인 확인

회사는 정보주체의 권리 요구가 있는 경우 요구를 한 자가 정보주체 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치

내부관리계획 수립ᆞ시행
개인정보보호조치 이행 점검 및 시정
전담조직의 운영
정기적인 직원 교육

2. 기술적 조치

개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
접근통제시스템 설치ㆍ운영
개인정보의 암호화
보안프로그램 설치 및 최신 상태 유지

3. 물리적 조치

전산실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보보호책임자 및 고충처리 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 처리와 관련된 문의 사항이 발생하실 경우 아래의 연락처로 접수해주시면, 신속하게 검토하여 답변드리겠습니다.

구분	성명	직책	전화번호	이메일
개인정보보호책임자	김하나	대표이사	02-1234-5678	privacy@familytax.co.kr

권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)